Política de privacidad
Konica Minolta Business Solutions Spain SA (Última revisión: 11 de mayo de 2021)
Con la siguiente información nos gustaría mantenerle al tanto del procesado de sus datos personales por nosotros y sus derechos resultantes de las leyes de protección de datos y especialmente del Reglamento General de Protección de datos (reglamento (EU) 2016/679 - “RGPD”).
1. Responsable del tratamiento de datos y delegado de protección de datos de la empresa
El responsable conforme al art. 4, ap. 7 del RGPD es:
Konica Minolta Business Solutions Spain SA
Calle de la Ribera del Loira, 28. Planta 4ª
28042 Madrid
España
Teléfono: (+34) 91 327 73 00
Correo electrónico: info@konicaminolta.es
(Véase nuestra información legal)
Si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos, puede dirigirse en cualquier momento a nuestro delegado de protección de datos de la empresa:
Dra. Frederike Rehker
Konica Minolta Business Solutions Spain SA
Calle de la Ribera del Loira, 28. Planta 4ª
28042 Madrid
España
Teléfono: (+34) 91 327 73 00
Correo electrónico: protecciondedatos@konicaminolta.es
2. ¿Cuáles son mis derechos como interesado?
Como interesado y propietario de los datos, usted tiene los siguientes derechos:
2.1 Derecho de acceso (Art. 15 del RGPD): Tiene el derecho a ser informado en todo momento de las categorías de datos personales que se procesan, el propósito de este procesamiento, cualquier destinatario o categorías de destinatarios de sus datos personales y el periodo planificado de almacenamiento.
2.2 Derecho de rectificación (Art. 16 del RGPD): Tiene el derecho a solicitar la rectificación o variación de los datos personales que le conciernen si estos son incorrectos o están incompletos.
2.3 Derecho de supresión (“derecho al olvido”) (Art. 17 del RGPD): Tiene el derecho de solicitar la supresión inmediata de sus datos personales. En concreto, estamos obligados como responsables a eliminar sus datos en los siguientes casos:
- Sus datos personales ya no son necesarios para el propósito para el que fueron recogidos.
- El procesamiento de sus datos personales tuvo lugar únicamente sobre la base de su consentimiento, que usted ahora ha retirado, y no hay otra base legal que legitime el procesamiento de sus datos personales.
- Usted ha objetado a un procesamiento basado en el interés público o legítimo y no podemos probar que hay razones legítimas para dicho procesamiento.
- Sus datos personales han sido procesados de forma no acorde a la ley.
- La eliminación de sus datos personales es necesaria con el fin de satisfacer una obligación legal a la que estemos sujetos.
- Sus datos personales han sido recogidos en conexión con servicios de la sociedad de la información ofrecidos según el Art. 8, 1 del RGPD.
Por favor, tenga en cuenta que el derecho de supresión está sujeto a las siguientes limitaciones, en las que se excluye la eliminación:
- Sus datos personales se usen para ejercitar el derecho a la libertad de expresión y de información.
- Sus datos personales sean necesarios para satisfacer una obligación legal a la que estemos sujetos.
- Sus datos personales sirvan para llevar a cabo una tarea de interés público o en el ejercicio de una autoridad oficial que se nos haya asignado.
- Sus datos personales sirvan el interés público en el campo de la salud pública.
- Sus datos personales sean necesarios para lograr propósitos de interés público, para investigación científica o histórica o con fines estadísticos.
- Sus datos personales nos sirvan para establecer, ejercitar o defender reclamaciones legales.
2.4 Derecho de restricción del procesamiento (Art. 18 del RGPD): Usted también tiene el derecho de solicitar que el procesamiento de sus datos personales sea restringido; en tal caso, sus datos personales serán excluidos de cualquier procesamiento. Este derecho se aplica si:
- Usted declara una inexactitud de sus datos personales y tenemos que verificar la exactitud de sus datos personales.
- El procesamiento de sus datos personales está fuera de la ley y en lugar de eliminar sus datos personales usted solicita una restricción de su procesamiento.
- Ya no necesitamos sus datos personales para la satisfacción de propósitos específicos, pero usted todavía necesita estos datos personales para establecer, ejercitar o defender reclamaciones legales.
- Usted objeta al procesamiento de sus datos personales y todavía no se ha determinado si sus motivos legítimos o los nuestros prevalecen sobre esto.
2.5 Derecho a la portabilidad de datos (Art. 20 del RGPD): Usted tiene el derecho a recibir los datos personales que se refieren a su persona que nos haya proporcionado como responsable en un formato estructurado, común y legible por máquinas y a transferirlo a otro responsable. Además, también tiene el derecho de solicitar que sus datos personales se transfieran de nosotros a otro responsable siempre que esto sea técnicamente factible.
Los requisitos para la aplicabilidad de la portabilidad de datos son:
- Sus datos personales se procesan de forma automática basándose en su consentimiento o en un contrato.
- Sus datos personales no sirven para satisfacer una obligación legal a la que estemos sujetos.
- Sus datos personales no se usan para llevar a cabo una tarea de interés público.
- Sus datos personales no sirven para llevar a cabo una tarea que se realice en el ejercicio de una autoridad delegada en nosotros.
- El ejercicio de su derecho no interfiere con los derechos y libertades de otros.
2.6 Derecho a objetar (Art. 21 del RGPD): Usted tiene el derecho en cualquier momento a objetar al procesamiento de sus datos personales sobre las bases que surjan de su situación particular. Esto también aplica a la creación de perfiles. La necesidad de hacerlo surge porque el procesamiento esté basado en un interés legítimo por nuestra parte (Art. 6.1, 1-f del RGPD) o el interés público (Art. 6.1, 1-e del RGPD).
Además, usted también puede en cualquier momento objetar al procesamiento de sus datos personales para propósitos de marketing directo o creación de perfiles relacionados con dicho marketing directo.
Si usted objetara al procesamiento de sus datos personales basándose en un interés legítimo, comprobaríamos en cada caso individual si podemos mostrar motivos dignos de protección que prevalezcan sobre sus intereses y derechos y libertades. En el caso de que no haya motivos dignos de protección por nuestra parte o de que sus intereses así como derechos y libertades prevalezcan sobre los nuestros, sus datos personales ya no serán procesados. Se exceptúa el caso de que sus datos personales estén utilizándose para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
Si objeta al procesamiento de sus datos personales para los propósitos de marketing directo o de creación de perfiles, mientras esto esté relacionado con dicho marketing directo, sus datos personales ya no serán procesados con estos propósitos.
2.7 Derecho a registrar una queja con la autoridad de supervisión y control (Art. 77 del RGPD): Usted también tiene derecho a registrar una queja con la autoridad de supervisión y control en cualquier momento, particularmente con la autoridad de supervisión del País Miembro donde tenga la residencia, lugar de trabajo o supuesto incumplimiento, si considera que el procesamiento de los datos personales que le conciernen se hace en contra de la legislación de protección de datos.
La Autoridad de Control en materia de protección de datos en España es la Agencia Española de Protección de Datos.
2.8 Derecho de retirada del consentimiento (Art. 7 del RGPD): Si nos ha proporcionado su consentimiento para procesar sus datos personales, puede en cualquier momento retirar dicho consentimiento sin dar motivo alguno y de manera informal. La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del procesamiento que haya tenido lugar sobre la base del consentimiento hasta el momento de la retirada.
Además le informamos de la existencia de sistemas de exclusión publicitaria que tienen por objeto evitar el envío de comunicaciones comerciales. La relación de estos sistemas está disponible en la sede electrónica de la AEPD.
3. Información general relacionada con el tema “propósitos”
Como cuestión de principios, el procesamiento de sus datos personales por nuestra parte está siempre ligado a un propósito específico, explícito y legítimo, que ya ha sido definido antes de que comience la actividad de procesamiento, en cumplimiento con el principio de limitación de propósitos bajo el Art. 5, 1-b del RGPD. En el resto de estas políticas de privacidad, cuando se cita una actividad de procesamiento, también se incluye un propósito específico.
¿Qué datos de carácter personal recabamos y para qué los utilizamos?
- Datos recabados de manera directa: por la cumplimentación voluntaria del formulario de contacto, envío de su curriculum, por interacción en nuestras Redes sociales, suscripción a Newsletter, respuesta a encuestas.
- Datos recabados de manera indirecta mediante el uso de cookies: para estadísticas, para analizar el uso que se realiza de nuestra Página y facilitar servicios de valor añadido.
En la lista que le mostramos a continuación encontrará información más detallada sobre el tratamiento de sus datos de carácter personal, incluyéndose los siguientes epígrafes:
- Finalidades principales: Se identifica con que finalidad necesitamos recoger sus datos, es decir, porqué tratamos su información.
- Legitimación: Se detalla el motivo que nos habilita para poder tratar sus datos.
- Plazos de conservación: Se identifica el plazo concreto de conservación o los criterios que determinan dicho periodo.
- Destinatarios: Identificamos, en su caso, con quién compartiremos sus datos de forma legítima.
- Derechos de los interesados: Le informamos sobre los derechos que le asisten como interesado en el tratamiento de sus datos de carácter personal.
Finalidades
- Formulario Contacto: atender la solicitud de información demandada a través del formulario de contacto.
- Envío y recepción de CV: gestión de procesos de selección de personal que se encuentren habilitados o puedan habilitarse en nuestra empresa.
- Cookies: mantener el login de usuario registrado, vigencia de cesta de compra, proporcionar estadísticas asociadas al uso de la Página, ubicación de nuestras oficinas y sistemas antispam (captcha).
- Envío de comunicaciones de naturaleza comercial, expresamente solicitadas.
- Suscripción a nuestro boletín de noticias.
4. Información general relacionada con el tema “bases legales”
El Usuario, al proporcionar a KONICA MINOLTA sus datos de carácter personal a través de los formularios electrónicos de la Web, apartado “Póngase en contacto con nosotros” o “Contacto” y, en su caso, a través de la marcación de la correspondiente casilla de aceptación, consiente expresamente que KONICA MINOLTA pueda tratar esos datos en los términos de esta cláusula de Política de Privacidad y Protección de Datos y para los fines aquí expresados.
La base para el tratamiento de los datos es el consentimiento prestado por el usuario al marcar la/s casilla/s de aceptación.
Los campos del formulario de contacto marcados con un asterisco (*) tienen la consideración de campos necesarios para gestionar el objeto de éste. De no facilitarlos, no será posible atender su solicitud.
Consulte nuestra política de cookies para obtener información sobre las cookies necesarias para el funcionamiento de la web.
- Los datos de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para atender su consulta y mientras no se solicite su supresión.
- Los datos relativos a información de curriculum se conservarán durante un plazo máximo de dos años.
- Consulte nuestra Política de Cookies para identificar la vigencia de cada cookie.
- Los datos asociados a su interacción en los perfiles corporativos de redes sociales se conservarán durante el plazo que usted habilite en dicha red social a sus publicaciones.
Procesamos sus datos personales de acuerdo con el RGPD. Por ello, el procesamiento de sus datos personales siempre está fundamentado sobre una base legal. El Artículo 6 del RGPD define las bases legales para el procesamiento de datos personales.
4.1. Bases legales para el procesamiento de datos personales
Consentimiento
Si obtenemos su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales, el procesamiento se llevará a cabo sobre la base legal del Art. 6, 1, 1-a del RGPD. El siguiente ejemplo sirve para aclarar esta base legal: Usted recibe publicidad de nuestra parte mediante un mensaje de correo electrónico y/o una llamada telefónica y ha dado su consentimiento previo.
Contrato o medida precontractual
Si el procesamiento de sus datos personales fuera necesario para el cumplimiento de un contrato con usted o para la implementación de medidas precontractuales en respuesta a su solicitud, la base legal sobre la que se basa el procesamiento de sus datos personales es el Art. 6, 1, 1-b del RGPD.
Obligación legal
En los casos en los que el procesamiento de sus datos personales sea necesario para satisfacer una obligación legal a la que estemos sujetos, este procesamiento está basado en el Art. 6, 1, 1-c del RGPD.
Interés vital
Si el procesamiento de sus datos personales fuera necesario para proteger sus intereses vitales o los de otra persona, este procesamiento se llevaría a cabo según el Art. 6, 1, 1-d del RGPD.
Interés público
En los casos en los que procesamos sus datos personales para llevar a cabo una tarea de interés público o en el ejercicio de una autoridad oficial delegada a nosotros, el Art. 6, 1, 1-e del RGPD constituye la base legal.
Interés legítimo
Si el procesamiento de datos personales fuera necesario para salvaguardar el interés legítimo de nuestra empresa o de terceros y al mismo tiempo los intereses, derechos básicos y libertades fundamentales del individuo propietario de los datos que está requiriendo la protección de datos personales no prevalece sobre nuestros intereses legítimos, el Art. 6, 1, 1-f del RGPD sirve como base legal para dicho procesamiento.
4.2. Bases legales para el procesamiento de categorías especiales de datos personales
Si, en casos extraordinarios, necesitáramos procesar categorías especiales de datos personales, tales como
- datos sobre origen racial o étnico (p. ej. color de piel o idiomas especiales),
- datos sobre opiniones políticas (p. ej. afiliación a partidos políticos),
- datos sobre creencias religiosas o filosóficas (p. ej. pertenencia a una secta),
- datos sobre afiliación a sindicatos,
- datos genéticos,
- datos biométricos (p. ej. huellas dactilares o fotografías),
- datos sanitarios (p. ej. números de identificación para discapacidades),
- o datos relacionados con la vida sexual o la orientación sexual
suyas, este procesamiento estaría basado en una de las siguientes bases legales, que están definidas en el Artículo 9 del RGPD:
Consentimiento explícito
Si nos ha dado su consentimiento explícito para el procesamiento de las categorías de datos personales mencionadas, este constituye la base legal para el procesamiento según el Art. 9, 2-a del RGPD.
Realización de obligaciones bajo la legislación de protección/seguridad social y empleo
Si el procesamiento de categorías especiales de datos personales relacionado con usted fuera necesario para cumplir con una obligación legal emanada de la legislación de protección/seguridad social o empleo, la base legal para este procesamiento es el Art. 9, 2-b del RGPD.
Protección de intereses vitales
Si el procesamiento de categorías especiales de datos personales relacionado con usted fuera necesario para proteger sus intereses vitales o los de otra persona, dicho procesamiento se llevaría a cabo según el Art. 9, 2-c del RGPD.
Datos públicos manifiestos
Siempre que se procesen categorías especiales de datos personales suyos que hayan sido hechos públicos previamente por usted mismo, el procesamiento de estos datos está basado en el Art. 9, 2-e del RGPD.
Establecimiento / Ejercicio / Defensa de reclamaciones legales
Siempre que el procesamiento de las categorías especiales de datos personales suyos nos sirva para establecer, ejercitar o defender reclamaciones legales, el Art. 9, 2-f del RGPD constituye la base legal de dicho procesamiento.
Interés público sustancial
En el caso de que el procesamiento de categorías especiales de datos personales suyos sirva para salvaguardar un interés público sustancial emanado de la legislación nacional o europea, el procesamiento estará basado en el Art. 9, 2-g del RGPD.
Evaluación de la capacidad de trabajo de la persona u otros propósitos médicos tales como asistencia sanitaria
Si el procesamiento de categorías especiales de datos relacionados con usted emanara de la legislación de la UE o de un Estado Miembro o de un contrato firmado con un miembro de una profesión sanitaria y se lleve a cabo para el propósito de una atención sanitaria preventiva, medicina ocupacional, evaluación de la capacidad de trabajo de un empleado, diagnóstico médico, cuidado o tratamiento en el campo de la salud o en el ámbito social o la gestión de sistemas y servicios en el campo sanitario o social, este procesamiento estaría basado en el Art. 9, 2-h del RGPD.
Interés público en el área de la salud pública
Si el procesamiento de categorías especiales de datos personales suyos fuera necesario por motivos de salud pública, incluida la protección contra amenazas sanitarias transfronterizas tales como pandemias, este procesamiento se llevaría a cabo sobre la base legal del Art. 9, 2-i del RGPD.
Propósitos archivísticos, para investigación histórica o científica, estadísticos
Si el procesamiento de las categorías especiales de datos personales suyos emanara del derecho de la UE o de un Estado Miembro que estipula su procesamiento con propósitos archivísticos, para investigación histórica o científica o estadísticos de interés público, este procesamiento estaría basado en el Art. 9, 2-j del RGPD.
5. Información general relacionada con el tema “obligación de conservación de registros y límites temporales para la eliminación”
Salvo afirmación en contrario, eliminamos los datos personales según el Art. 17 del RGPD o restringimos su procesamiento según el Art. 18 del RGPD. Aparte de los periodos de retención indicados en esta política de privacidad, procesamos y almacenamos sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales y legales. Los datos personales que ya no se necesitan después de satisfecho su propósito, se eliminarán con regularidad, salvo que se requiera procesamiento posterior durante un tiempo limitado de tiempo, que puede darse como resultado de otros propósitos legalmente permitidos.
6. Información general relacionada con el tema “revelación de datos personales”
Receptores de sus datos
Por principio no vendemos ni alquilamos datos de usuarios. Solo tendrá lugar una transferencia a terceros más allá del alcance de esta política de privacidad si fuera necesario para el procesamiento del servicio solicitado. Para este propósito, trabajamos con proveedores de servicios en las áreas de marketing, ventas, IT, logística y recursos humanos, entre otros. Seleccionamos estos proveedores de servicio con extremo cuidado. En otros casos transferimos datos a las autoridades gubernamentales que lo soliciten. Sin embargo, esto solo sucede si existe una obligación legal de hacerlo, por ejemplo si existe una orden judicial.
Nuestra empresa forma parte del Grupo Konica Minolta Business Solutions Europe GmbH, con base en Alemania, que a su vez nos ayuda con la gestión de este sitio web. Por ello en ocasiones los datos que usted nos proporcione pueden ser objeto de procesamiento por personal de dicha entidad. El procesamiento se hará siempre en nuestro nombre y en el alcance de dicho procesamiento no abandonarán el ámbito de protección de la Unión Europea, tal y como puede ver en el siguiente párrafo.
Ubicaciones del procesamiento de sus datos personales
En principio, procesamos sus datos en Alemania y otros países europeos (UE o AEE). Si sus datos se procesaran en países fuera de la Unión Europea o el Área Económica Europea (es decir, en los llamados terceros países), esto solo sucedería si usted hubiera expresamente consentido a ello, si estuviera estipulado por ley o si fuera necesario para la provisión de nuestros servicios. Si, en estos casos excepcionales, procesáramos datos en terceros países, lo haríamos asegurándonos de que se toman determinadas medidas (es decir, sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea o presentando garantías adecuadas según el Art. 44 y siguientes del RGPD).
7. Cookies
7.1. Información general sobre el tema “cookies”
Utilizamos cookies en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños ficheros de texto que se almacenan en el disco duro del visitante según el navegador que se utilice y mediante los cuales fluye determinada información al sitio web que establece la cookie. Muchas de las cookies que utilizamos se eliminan después de que termina la sesión del navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten reconocer su navegador en su siguiente visita (cookies persistentes).
Usamos cookies en nuestro sitio web para diferentes propósitos. Para mayor claridad, cada cookie está asignada a una de las siguientes categorías:
Técnicamente necesarias
Las cookies que pertenecen a esta categoría son necesarias para asegurar la funcionalidad principal y/o la seguridad de este sitio web.
Funcionalidad
Las cookies de esta categoría se utilizan para aumentar la comodidad del usuario, p. ej. almacenando preferencias tales como idioma, ajustes de tamaño de texto, nombres de usuario o configuraciones locales.
Marketing
Estas cookies las utilizan los anunciantes para servir anuncios relevantes para sus posibles clientes.
Rendimiento y análisis
Este tipo de cookies se utiliza para ayudarnos a analizar el uso del sitio web con el fin de medir y mejorar su rendimiento.
En los ajustes del navegador que usted usa, tiene la opción de rechazar la aceptación de cookies o, por ejemplo, de limitar este rechazo a cookies de terceros. Sin embargo, los ajustes de navegador que haga pueden implicar que no sea capaz de usar plenamente todas las funciones de nuestro sitio web.
Aquí encontrará más información sobre la gestión de las cookies para los navegadores correspondientes:
7.2 Resumen de cookies
Descargue aquí nuestro resumen de cookies.
8. Herramienta de administración centralizada – Google Tag Manager
En nuestro sitio web usamos Google Tag Manager, de Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EEUU. Con la ayuda de Tag Manager, podemos integrar y gestionar cualquier solución de software, como Google Analytics, de forma centralizada en nuestro sitio web mediante las correspondientes secciones de código, también llamadas etiquetas. Estas secciones de código también sirven para recoger datos sobre su navegador, sus visitas al sitio web o para establecer cookies. Sin embargo, Google Tag Manager es solo un dominio que ni establece cookies ni procesa datos personales. El procesamiento de sus datos personales tiene lugar exclusivamente mediante las soluciones integradas a través de las secciones de código, tales como el propio Google Analytics.
Puede encontrar más información sobre el procesamiento de sus datos personales en el marco de soluciones individuales utilizadas en las secciones correspondientes de cada solución a continuación.
9. ¿En el contexto de qué actividades de procesamiento se procesan mis datos personales?
9.1 Actividad de procesamiento – Visita a nuestro sitio web
Mientras usted utilice nuestro sitio web únicamente con propósitos informativos, es decir, si usted no se registra o nos envía de alguna manera información, solo recogemos los datos personales que su navegador personal transmite a nuestro servidor. Estos datos son técnicamente necesarios para que podamos mostrarle el sitio web. Además, estos datos son técnicamente necesarios para asegurar la estabilidad y seguridad de nuestro sitio web. La base legal para el procesamiento de sus datos personales en este caso es el Art. 6, 1-f del RGPD; el interés legítimo en este caso es la provisión y presentación óptima de este sitio web así como la protección del mismo frente a ataques externos y su trazabilidad. Eliminamos estos datos personales después del final del proceso de uso, a no ser que los necesitemos para propósitos de detección de abusos y trazabilidad de abusos; en tal caso, conservamos estos datos durante un máximo de 30 días.
Cuando visita nuestro sitio web, pueden procesarse de esta manera los siguientes datos personales, que se transmiten automáticamente desde su navegador a nuestros servidores y se almacenan en ellos en forma de los llamados ‘ficheros de registro’:
- Dirección IP del dispositivo terminal utilizado para acceder al sitio web
- Fecha, hora y duración de la solicitud
- País de origen de la solicitud
- Contenido de la solicitud (página / fichero específico)
- Código de estado del acceso / del estado http (p. ej. "200 OK")
- Dirección Internet del sitio web desde el que se hizo la solicitud de acceso a nuestro sitio web
- Navegador y plugins instalados (p. ej. Flash Player)
- Sistema operativo e interfaz
- Idioma y versión del software de navegador
- Cantidad de datos transmitidos en cada caso
- Diferencia de zona horaria con el meridiano de Greenwich (GMT)
Solo podemos proporcionar algunos de los servicios ofrecidos en nuestro sitio web si somos capaces de ponernos en contacto con usted. A este respecto, la posibilidad de utilizar estos servicios depende de que usted nos proporcione determinados datos personales (de contacto). Recogemos, usamos y procesamos estos datos personales solo en la medida necesaria para proporcionarle el servicio respectivo. Si se pone en contacto con nosotros mediante correo electrónico o mediante un formulario de contacto, los datos personales que nos proporcione en cada caso (su dirección de correo electrónico y otra inforamción que proporcione voluntariamente, como su nombre o número de teléfono) serán almacenados por nosotros para procesar su solicitud y, si es necesario, responder a sus preguntas.
Aquí, la base legal para el procesamiento de sus datos personales es el Art. 6, 1, 1-f del RGPD; el interés legítimo es responder a su solicitud. Después de una respuesta final a su solicitud, eliminamos su solicitud y la información del procesamiento en un periodo de tres años después del final del respectivo año natural.
9.2 Actividad de procesamiento – EMAKINA / Microsoft Azure
Nuestro sitio web está gestionado por EMAKINA Central & Eastern Europe GmbH, Weyringergasse 30, 1040 Viena, Austria (en adelante: EMAKINA) y alojado en la nube de Azure, es decir, en servidores del proveedor de servicios externos Microsoft.
De esta forma, sus datos personales recogidos en este sitio web se almacenan en los servidores de este proveedor de servicios. Los datos pueden ser, por ejemplo, su dirección IP, metadatos y datos de comunicaciones o datos de un formulario de contacto.
La base legal para el uso de EMAKINA como proveedor de alojamiento de nuestro sitio web es, según el Art. 6, 1, 1-b del RGPD, el cumplimiento del contrato con nuestros clientes y partes potencialmente interesadas.
9.3 Actividad de procesamiento – Sistema de gestión de contenidos / Kentico
Para nuestro sitio web utilizamos el sistema de gestión de contenidos o Content Management System (en breve: CMS) llamado Kentico. Kentico está operado por la empresa Kentico software s.r.o, Nové sady 996/25, 602 00 Brno, República Checa. El CMS se utiliza para presentar y gestionar sitios web, tiendas online, intranets u otros sitios web corporativos. Utilizamos Kentico EMS como CMS, que se ofrece como Software como Servicio para la creación y mantenimiento de nuestros sitios web corporativos. Nos permite crear contenido en el sitio web y distribuirlo a los sitios web de nuestras empresas subsidiarias y socios mediante flujos de trabajo definidos. Hemos conectado Kentico a nuestra plataforma de gestión de traducciones SDL para iniciar traducciones directamente desde Kentico y permitir la distribución automática de estas traducciones a los sitios web de nuestras subsidiarias y socios. Kentico también proporciona una plataforma de automatización de marketing que permite a todas las empresas que operan de forma nacional recoger información mediante el sitio web, unirla con un tipo de cliente determinado creado en Kentico y utilizar esta información mediante flujos de trabajo de correo electrónico o contenido personalizado en el sitio web.
En el curso del uso del CMS, recogemos datos de actividad de todos los visitantes a nuestro sitio web de forma anónima. Una vez el visitante a nuestro sitio web se identifica rellenando un formulario de contacto, esta información se une a su dirección de correo electrónico. Para más información sobre el contenido de un formulario de contacto, por favor consulte 9.1 "Actividad de procesamiento – Visita a nuestro sitio web".
Como parte de la implementación técnica de las funciones individuales del CMS, Kentico establece cookies. Puede encontrarse más información sobre el tema de las cookies y las cookies individuales utilizadas por Kentico en el apartado “7. Cookies”. En principio, los datos se almacenan directamente en Kentico, por lo que cualquier dato recogido por Kentico se almacena en los servidores web designados de Microsoft Azure en los Países Bajos. Hay una excepción cuando una filial o empresa socia utiliza el software de automatización de marketing llamado Marketo. En esta caso, solo se almacenan en Kentico los datos de actividad y el resto de datos se transfieren directamente a Marketo y se almacenan ahí. Konica Minolta Business Solutions Spain no utiliza Marketo.
Debido al almacenamiento de sus datos personales en los servidores web de Microsoft Azure, en circunstancias excepcionales, y por motivos atribuibles a la dirección de Microsoft, sus datos personales pueden ser transferidos a los Estados Unidos de América y así transferidos a un llamado tercer país.
La base legal para el procesamiento de sus datos personales en el ámbito de las actividades de visitante recogidas en el alcance del uso de Kentico es nuestro interés legítimo según el Art. 6, 1, 1-f del RGPD. Nuestro interés legítimo aquí es asegurar el funcionamiento y seguridad de nuestro sitio web. Para el procesamiento de sus datos personales más allá del ámbito anteriormente menncionado y la posible transferencia de datos a Microsoft en EEUU, su consentimiento según el Art. 6,1 1-a del RGPD es la base legal respecto de las salvaguardas apropiadas incluidas en el Art. 49, 1-a del RGPD.
Puede encontrar información sobre su derecho de retirada bajo el punto 2.8 “Derecho de retirada del consentimiento (Art. 7 del RGPD)” en estas políticas de privacidad.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Kentico en la siguiente dirección: https://kenticocloud.com/privacy
9.4 Actividad de procesamiento – Plataforma de gestión de consentimiento / User Centrics
En nuestro sitio web utilizamos la Plataforma de Gestión de Consentimiento de Usercentrics. Es una herramienta de gestión del consentimiento basada en JavaScript. Con ayuda de esta herramienta, podemos dar al visitante de nuestro sitio web tanto un resumen de las soluciones esenciales de software utilizadas como la posibilidad de decidir sobre el uso de otras soluciones de software que requieran un consentimiento previo. Además, la plataforma ofrece al visitante la posibilidad de retirar cualquier consentimiento dado en cualquier momento sin dar motivos y así evitar el procesamiento futuro de datos personales por la solución de software correspondiente. Además, con ayuda de esta plataforma podemos satisfacer el requerimiento emanado del RGPD de gestión del consentimiento, que proporciona, entre otras cosas, la posibilidad de probar que se han dado o no consentimientos.
En el contexto del uso de la Plataforma de Gestión del Consentimiento de Usercentrics, pueden procesarse los siguientes datos, entre otras cosas:
- Datos de consentimiento
- ID del consentimiento
- Estado del consentimiento (Dado, Retirado)
- Sello de tiempo del consentimiento
- Idioma del mensaje de consentimiento
- Versión de la plantilla del mensaje
- Datos del dispositivo (agente http, origen http)
El uso de la Plataforma de Gestión del Consentimiento de Usercentrics y el procesamiento de datos personales asociado sirve para satisfacer obligaciones legales en el ámbito del Art. 6, 1, 1-c del RGPD. Así, el uso de la plataforma es necesario tanto para cumplir con la obligación de proporcionar prueba documental dentro del ámbito del Art. 5, 2 del RGPD como con la obligación legal resultante de la sentencia "ECLI:EU:C:2019:801" del Tribunal Europel y la sentencia relacionada "I ZR 7/16" del Tribunal de Justicia Federal alemán, según las cuales el art. § 15 III 1 del Acta de Telemedios alemana ha de interpretarse en relación con el Art. 5 III 1 de la Directiva 2020/58/EC de forma que el proveedor del servicio solo pueda usar cookies para crear perfiles de uso con fines publicitarios o de investigación de mercados contando con el consentimiento del usuario.
La eliminación de sus datos personales en conexión con el uso de la Plataforma de Gestión del Consentimiento de Usercentrics tendrá lugar en cuanto ya no sean necesarios para cumplir su propósito. En el caso de retirada del consentimiento, retenemos la información relacionada con dicha retirada durante tres años. La retención es necesaria por una parte para cumplir con nuestra responsabilidad según el Art. 5, 2 del RGPD y por otra parte por el estatuto de limitaciones según el art. § 195 del Código Civil alemán (CCA). El periodo de esta limitación comienza según el art. § 199 del CCA con el final del año en el que surgió la reclamación. Así, el estatuto de limitaciones comienza el 31 de diciembre del año en el que se solicitó la retirada y termina tres años después, el 31 de diciembre, a las 00:00 horas.
9.5 Actividad de procesamiento - Fuentes especiales
9.5.1 Google Fonts
En nuestro sitio web utilizamos fuentes (tipos de letra) de Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EEUU. Estas fuentes están agrupadas por Google bajo el nombre Google Fonts. Cuando se utilizan Google Fonts no se establecen cookies en su dispositivo. Las fuentes se cargan y se integran mediante las correspondientes interfaces de programación de aplicaciones (API) de Google (fonts.googleapis.com y fonts.gstatic.com). La solicitud de carga e integración de Google Fonts tiene lugar poco después de su visita a nuestro sitio web. La solicitud transmite datos personales como su dirección IP o la versión de sus navegador a los servidores de Google y solicita las correspondientes hojas de estilo (ficheros CSS) y ficheros de fuentes a Google. Las hojas de estilo son ficheros que se utilizan para cambiar el diseño de un sitio web, como el tipo de letra o su tamaño. Un fichero de fuentes contiene información sobre cómo se muestra dicha fuente o tipo de letra. Las solicitudes de ficheros CSS son almacenadas por Google durante un día y las solicitudes de ficheros de fuentes se almacenan durante un año.
Debido a la ubicación de Google, la transferencia de sus datos personales a Google puede incluir la transferencia a un tercer país, es decir, una transferencia de datos personales a un destino que no esté ni en la Unión Europea ni en el Área Económica Europea, como EEUU.
La base legal para el procesamiento de sus datos personales en el contexto del uso de Google Fonts es su consentimiento según el Art. 6, 1, 1-a del RGPD. La potencial transferencia de sus datos personales a un tercer país en el contexto del uso de Google Fonts (transferencia a tercer país) tiene lugar exclusivamente sobre la base de la salvaguarda adecuada. En este caso, esta salvaguarda adecuada es su consentimiento según el Art. 49, 1-a del RGPD. Puede encontrar información sobre su derecho a la retirada bajo el punto 2.8 “Derecho de retirada del consentimiento (Art. 7 del RGPD)” en estas políticas de privacidad.
Sus datos personales no serán almacenados por nosotros como responsable.
Puede encontrar más información sobre el procesamiento que hace Google en su política de privacidad.
9.6 Actividad de procesamiento – Analítica web
9.6.1 Google Analytics
En nuestro sitio web utilizamos el servicio Google Analytics. Es un servicio de analítica web proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante: Google). Utilizamos Google Analytics para analizar el uso de nuestro sitio web y mejorarlo con regularidad. Podemos usar las estadísticas obtenidas para mejorar nuestra oferta y hacerla más interesante para usted como usuario.
En el ámbito del uso de Google Analytcs, se establecen cookies en su dispositivo que permiten un análisis de su visita y del uso de nuestro sitio web. Puede encontrar más información sobre el tema de las cookies bajo "7. Cookies".
Puede evitar el almacenamiento de cookies haciendo la configuración adecuada en su navegador; sin embargo, nos gustaría informarle de que entonces puede no ser capaz de utilizar plenamente todas las funciones de este sitio web. Además, puede evitar la recogida de datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y el procesamiento posterior de estos datos por Google descargando e instalando el complemento de navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.
Cuando la información almacenada en las cookies sobre su visita y uso de nuestro sitio web se transfiere a los servidores de Google, puede transferirse a un tercer país (p. ej. a EEUU) debido a su ubicación. Sin embargo, debido a la función de anonimización activada, su dirección IP se acortará dentro de la Unión Europea o el Área Económica Europea incluso antes de transferirse a Google. Además, la dirección IP transmitida por su navegador no se unirá a otros datos de Google.
En nombre del proveedor de este sitio web, Google usará la información recibida para evaluar su uso del sitio web, para compilar informes relacionados con las actividades del sitio web y para proporcionar más servicios al proveedor del sitio web en conexión con el uso del sitio web y de Internet.
La base legal para el procesamiento de sus datos personales en el contexto del uso de Google Analytics es su consentimiento según el Art. 6, 1, 1-a del RGPD. Una potencial transferencia de sus datos personales a un tercer país en el contexto del uso de Google Analytics (transferencia a terceros países) se llevará a cabo exclusivamente sobre la base de una salvaguarda adecuada. La salvaguarda adecuada en este caso es su consentimiento según el Art. 49, 1-a del RGPD. Puede encontrar información sobre su derecho de retirada en el punto 2.8 “Derecho de retirada del consentimiento (Art. 7 del RGPD)” en estas políticas de privacidad.
Puede encontrar más información sobre las condiciones de uso y protección de datos de Google en https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/es/ o https://policies.google.com/privacy?hl=es.
9.6.2 Hotjar
Algunas páginas de este sitio web utilizan características de la herramienta de servicios de analítica web Hotjar. El proveedor es Hotjar Inc., Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta.
Usamos Hotjar para analizar y mejorar regularmente la experiencia de usuario de nuestro sitio web. Además podemos usar las estadísticas obtenidas para mejorar nuestra oferta y hacerla más interesante para usted como usuario. En nombre del operador de este sitio web, Hotjar utilizará esta información para evaluar el uso del sitio web, para compilar informes sobre la actividad en el sitio web y para proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web. Esta información generada por la cookie sobre su uso del sitio web normalmente se transmite a un servidor de Hotjar y se almacena ahí.
En este sitio web usamos la función Anonymization de Hotjar. Esto truncará su dirección IP y se asegurará de que los datos de analítica no son personalmente identificables. No uniremos la información con otra información personal. El proveedor del servicio fue seleccionado cuidadosamente según el Art. 28, 1 del RGPD, teniendo en cuenta las medidas técnicas y organizativas tomadas para asegurar la seguridad del procesado. Además, según el Art. 28 III del RGPD, se ha firmado un acuerdo de procesamiento de datos para regular el procesamiento.
Puede optar por salir de la función de analítica simplemente activando la función estándar “No rastrear” en su navegador. En este caso, no procesaremos sus datos personales de la forma aquí descrita. Puede encontrar una explicación sobre cómo activar la función “No rastrear” en este enlace:
https://www.hotjar.com/legal/policies/do-not-track/
La base legal para el uso de Hotjar es su consentimiento, en el Art. 6, 1, 1-a del RGPD. Puede encontrar más información sobre su derecho de retirada bajo el punto 2.8 “Derecho de retirada del consentimiento (Art. 7 del RGPD)” en estas políticas de privacidad.
9.7 Actividad de procesamiento – Redes sociales en nuestro sitio web
En nuestro sitio web, le ofrecemos la posibilidad de compartir o recomendar contenido individual con sus contactos o su red en plataformas sociales o simplemente de acceder a nuestra página en la correspondiente red social (Facebook, Twitter o LinkedIn). Para los propósitos anteriormente mencionados, están disponibles los botones comunes de las respectivas redes sociales. Simplemente visitando nuestro sitio web, no se transmiten datos personales inicialmente a los proveedores de las redes sociales. Solo cuando usted se hace activo y pulsa en uno de los botones correspondientes de las redes sociales para compartir o recomendar contenido, se transmitirán datos como su dirección IP, la fecha y la hora del clic y la dirección del sitio web en el que está actualmente ubicado, si es aplicable. Si está usted simultáneamente autenticado en la correspondiente red social en el momento en que hace clic sobre un botón de red social en nuestro sitio web, la red social automáticamente asignará la visión de la página a su perfil. Incluso se usted usa el botón de la red social para recomendar contenido de este sitio web,la red social puede asociar esta información con su perfil. Si no quiere que la red social asocie su visita a nuestro sitio web con su perfil, por favor desautentíquese de la red social antes de hacer clic en el botón de la correspondiente red social.
Además, por favor tenga en cuenta que sus datos también serán transferidos al proveedor de la correspondiente red social si usted no tiene una cuenta en la red social o simplemente no está autenticado pero hace clic en uno de los botones correspondientes de las redes sociales en nuestro sitio web. En este caso, sus datos pueden ser utilizados por las redes sociales para crear perfiles de uso y por consiguiente para los propósitos de publicidad, investigación de mercados o el diseño orientado a demanda de su propio sitio web. Usted puede objetar a este tipo de procesamiento según el Art. 21 del RGPD. Para ejercitar este derecho, sin embargo, tiene usted que ponerse en contacto con el proveedor correspondiente de la red social.
Encontrará información sobre las posibilidades de objeción individual de los proveedores de las redes sociales bajo el punto "9.7.2 Posibilidades de objeción en redes sociales” en estas políticas de privacidad.
También debería tener en cuenta que debido a la ubicación de Facebook, LinkedIn o Twitter, cuando se transfieren sus datos personales al proveedor de la correspondiente red social, puede darse una transferencia a un tercer país, es decir, una transferencia de datos personales a un destino que no está en la Unión Europea ni en el Área Económica Europea, como por ejemplo Estados Unidos.
Además, nos gustaría señalar que nosotros no recogemos ningún dato personal que sea transferido a la correspondiente red social haciendo clic en uno de los botones correspondientes.
Haciendo clic en el botón correspondiente de una red social en nuestro sitio web, usted da su consentimiento según el Art. 6, 1, 1-a del RGPD para que su navegador establezca una conexión con los servidores de la correspondiente red social y para que se transmitan los citados datos. Por otro lado, haciendo clic en el correspondiente botón también está dando su consentimiento según el Art. 49, 1-a del RGPD. Este consentimiento representa la salvaguarda adecuada para una potencial transferencia de sus datos personales a un tercer país. Puede encontrar información sobre su derecho de retirada bajo el punto 2.8 "Derecho de retirada del consentimiento (Art. 7 del RGPD)" en estas políticas de privacidad.
9.7.1 Presencia online en redes sociales
Dentro de las redes sociales, nosotros, como proveedores del sitio web, utilizamos las ofertas de las plataformas online para informar a los usuarios activos sobre ofertas y servicios de Konica Minolta y, si están interesados, pueden comunicar directamente mediante las plataformas. Los canales de redes sociales de esta forma complementan nuestra presencia en nuestro propio sitio web y ofrecen a las partes interesadas que prefieren este tipo de información un medio alternativo de comunicación. Estamos actualmente representados en las siguientes redes con nuestros propios perfiles online:
- Facebook: https://www.facebook.com/KonicaMinoltaES/
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/konica-minolta-spain
- Twitter: https://twitter.com/KonicaMinoltaES
- YouTube: https://www.youtube.com/user/KonicaMinoltaBES
En cuanto usted accede a los correspondientes perfiles de Konica Minolta en la red social respectiva en su red, se aplican los términos y condiciones y directrices de procesamiento de datos de los proveedores correspondientes.
Nosotros no tenemos influencia sobre la recogida de datos y su posterior uso por las redes sociales. Por ello, solo sabemos que sus datos serán procesados con fines de investigación de mercados y publicitarios y que se crearán perfiles de uso a partir de su comportamiento de usuario y los intereses resultantes. Además, a estos efectos también puede ponerse publicidad sobre la base de supuestos intereses. Para este propósito, normalmente se almacenan cookies en su dispositivo.
Por tanto llamamos expresamente su atención sobre el hecho de que los datos personales de los usuarios (p. ej. la dirección IP) se almacenan por los proveedores de las redes según sus directrices de uso de datos y se usan con fines empresariales. También nos gustaría señalar que sus datos pueden procesarse fuera de la Unión Europea o el Área Económica Europea.
Procesamos los datos de usuarios en las presencias de Konica Minolta en las correspondientes redes sociales solo en el caso de que contacten y se comuniquen con nosotros mediante comentarios o mensajes directos. Usted puede reclamar sus derechos como sujeto de los datos tanto contra nosotros (véase también punto 2 “¿Cuáles son mis derechos como interesado?”) como contra el proveedor de la red social. Puede encontrar información sobre el procesamiento de sus datos personales por los proveedores de la red social individual así como las opciones para objetar a este bajo el punto 9.7.2. “Posibilidades de objeción en redes sociales” de estas políticas de privacidad.
El procesamiento de los datos personales del usuario está basado en nuestros intereses legítimos a la información efectiva de los usuarios y la comunicación con los usuarios según el Art. 6, 1, 1-f del RGPD. Si los respectivos proveedores le piden dar su consentimiento al procesado de datos (es decir, declarar su consentimiento, p. ej., marcando una casilla de verificación o confirmando un botón), la base legal para el procesamiento es el Art. 6, 1 1-a del RGPD, es decir, su consentimiento.
9.7.2 Posibilidades de objeción en redes sociales
Para una presentación detallada del respectivo procesamiento y las posibilidades de objeción (baja/opt-out), le rogamos se dirija a la siguiente información enlazada de los proveedores.
Información de los proveedores individuales de redes sociales:
- Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda)
- Políticas de privacidad: https://www.facebook.com/about/privacy/, https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data, https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum, https://help.instagram.com/519522125107875
- Objeción / baja (Opt-Out): https://www.facebook.com/ads/preferences/
- Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EEUU
- Políticas de privacidad: https://twitter.com/es/privacy
- Objeción / baja (Opt-Out): https://twitter.com/personalization
- LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublín 2, Irlanda)
- Políticas de privacidad: https://es.linkedin.com/legal/privacy-policy
- Objeción / baja (Opt-Out): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out
Además, los proveedores de marketing europeos ofrecen una nueva posibilidad de objeción en el siguiente enlace: https://www.youronlinechoices.com/es/. Es una iniciativa para informar sobre la publicidad online. En la sección de gestión de preferencias https://www.youronlinechoices.com/es/preferencias/ encontrará un resumen de los proveedores cuya publicidad online puede desactivarse o activarse ahí. Además en el caso de solicitudes de acceso y la defensa de otros derechos de los usuarios, nos gustaría señalar que estos pueden ser defendidos de la forma más efectiva con los proveedores. Solo los proveedores tienen acceso a los datos personales de los usuarios y pueden directamente tomar las medidas adecuadas y proporcionar información. Si de todas maneras necesitara asistencia, puede ponerse en contacto con nosotros.
9.8 Actividad de procesamiento – Targeting y publicidad
9.8.1 Google Adwords
En nuestro sitio web usamos el servicio Google Adwords de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante: Google). Este servicio nos permite llamar la atención hacia nuestras atractivas ofertas en sitios web externos por medio de material publicitario (los llamados Google Ads). Estos materiales publicitarios son distribuidos por Google mediante los llamados "Ad Servers". Se usan cookies de Ad server para este propósito. Para más información sobre el tema de las cookies, por favor consulte "7. Cookies". Las cookies de Ad server permiten la evaluación de parámetros de rendimiento (p. ej. impresiones de anuncios, clics o conversiones). De esta forma podemos determinar el éxito de las medidas publicitarias independientes. Si viene a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google, Google Adwords almacena una cookie en su dispositivo. Esta cookie almacena valoresde análisis (ID único de cookie, número de impresiones de anuncios por ubicación (frecuencia), última impresión, información de baja (marcando que el usuario no quiere volver a ver el anuncio)). Las cookies establecidas por Google Adwords pierden su validez después de 30 días. Estas cookies no tienen la intención de identificarle personalmente. Más bien permiten a Google Adwords reconocer su navegador de Internet. Si usted visita determinadas páginas en el sitio web de un cliente de Adwords, Google y el cliente reconocerán que usted ha sido redirigido a la página del cliente mediante un anuncio en el que ha hecho clic. Google nos proporciona como cliente de Adwords un análisis estadístico. Este análisis nos permite medir la efectividad de nuestras medidas publicitarias. No recibimos más datos aparte de esto.
Cuando la información almacenada en las cookies del Ad server se transfiere a los servidores de Google, puede transferirse a un tercer país (p. ej. EEUU) debido a su ubicación.
La base legal para el procesamiento de sus datos personales en el contexto del uso de Google Adwords es su consentimiento según el Art. 6, 1, 1-a del RGPD. Una potencial transferencia de sus datos personales a un tercer país en el contexto del uso de Google Adwords (transferencia a terceros países) se llevará a cabo exclusivamente sobre la base de una salvaguarda adecuada. La salvaguarda adecuada en este caso es su consentimiento según el Art. 49, 1-a del RGPD. Puede encontrar información sobre su derecho de retirada en el punto 2.8 “Derecho de retirada del consentimiento (Art. 7 del RGPD)” en estas políticas de privacidad.
Puede encontrarse más información sobre la protección de datos en Google aquí:
- https://policies.google.com/privacy?hl=es
- https://services.google.com/sitestats/es.html
- https://ads.google.com/intl/es_es/home/faq/gdpr/
9.8.2 Facebook Píxel
Usamos la oferta de la red social Facebook Inc., 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, EEUU (en adelante: Facebook) y utilizamos lo que se llama un Facebook Píxel en nuestro sitio web. Es un servicio de marketing de Facebook. En el curso de este servicio, se deposita una cookie en su dispositivo. Esta cookie nos hace posible mostrar en Facebook a determinados visitantes a nuestro sitio web, que también usan Facebook, publicidad adaptada individualmente y basada en interés. El Facebook Píxel nos permite rastrear el comportamiento de los usuarios después de que han hecho clic en un anuncio en Facebook. Con ayuda del Facebook Píxel, podemos rastrear cómo se aceptan nuestras medidas de marketing en Facebook y si es necesario podemos tomar medidas para optimizarlas.
La información recogida a través del píxel también puede ser agregada por Facebook Ireland Limited y la información agregada puede ser utilizada por Facebook Ireland Limited para sus propios fines publicitarios así como para fines publicitarios de terceros. Por ejemplo, Facebook Ireland Limited puede inferir determinados intereses de su comportamiento de navegación en este sitio web y también puede utilizar esta información para promocionar ofertas de terceros. Facebook Ireland Limited puede también combinar la información recogida mediante el píxel con otra información que Facebook Ireland Limited haya recogido sobre usted mediante otros sitios web y/o en conexión con el uso de la red social "Facebook", por lo que puede crearse y almacenarse un perfil sobre usted en Facebook Ireland Limited. Este perfil puede ser utilizado con fines publicitarios. Para más información sobre la política de privacidad de Facebook Ireland Limited, por favor visite https://www.facebook.com/policy.php.
Debido a la ubicación de Facebook, la transferencia de sus datos personales a Facebook puede dar como resultado la transferencia a un tercer país como EEUU.
La base legal para el procesamiento de sus datos personales en el contexto del uso de Facebook Píxel es su consentimiento según el Art. 6, 1, 1-a del RGPD. Una potencial transferencia de sus datos personales a un tercer país en el contexto del uso de Facebook Píxel (transferencia a terceros países) se llevará a cabo exclusivamente sobre la base de una salvaguarda adecuada. La salvaguarda adecuada en este caso es su consentimiento según el Art. 49, 1-a del RGPD. Puede encontrar información sobre su derecho de retirada en el punto 2.8 “Derecho de retirada del consentimiento (Art. 7 del RGPD)” en estas políticas de privacidad.
9.8.3 LinkedIn Insight Tag
En nuestro sitio web hemos incluido la herramienta de conversión "LinkedIn Insight Tag" de LinkedIn Ireland Unlimited Company (en adelante: LinkedIn).
El LinkedIn Insight Tag es una pequeña pieza de código JavaScript que hemos implementado en nuestro sitio web. Con la ayuda del LinkedIn Insight Tag, se recogen datos sobre la visita de nuestro sitio web y se transmiten a LinkedIn. Estos datos incluyen la dirección URL que refirió la visita, la dirección IP, información sobre el dispositivo, información sobre el navegador, y un sello de tiempo para la visita a nuestro sitio web. LinkedIn no nos proporciona acceso a los datos personales recogidos en detalle. LinkedIn utiliza esta información para proporcionarnos informes sobre audiencias del sitio web y rendimiento de los anuncios, basada en datos agregados, por lo que podemos optimizar nuestro sitio web basándonos en la información que recibimos. Además, LinkedIn nos porporciona la capacidad de rastrear conversiones y volver a dirigirnos a los visitantes de nuestro sitio web mediante el LinkedIn Insight Tag. Esto nos permite mostrar publicidad dirigida fuera de nuestro sitio web sin identificar al visitante del sitio web.
Debido a la ubicación de LinkedIn, la transferencia de sus datos personales a LinkedIn puede dar como resultado la transferencia a un tercer país como EEUU, que no está ni en la Unión Europea ni en el Área Económica Europea.
La base legal para el procesamiento de sus datos personales en el contexto del uso de LinkedIn es su consentimiento según el Art. 6, 1, 1-a del RGPD. Una potencial transferencia de sus datos personales a un tercer país en el contexto del uso de LinkedIn (transferencia a terceros países) se llevará a cabo exclusivamente sobre la base de una salvaguarda adecuada. Esta salvaguarda adecuada representa su consentimiento según el Art. 49, 1-a del RGPD. Puede encontrar información sobre su derecho de retirada en el punto 2.8 “Derecho de retirada del consentimiento (Art. 7 del RGPD)” en estas políticas de privacidad.
Los datos procesados en el LinkedIn Insight Tag están encriptados y se anonimizan en siete días. Después de 90 días como mucho, los datos anonimizados se eliminan automáticamente si ya no son necesarios para el cumplimiento del propósito definido.
Para más información sobre la política de privacidad de LinkedIn, por favor visite la siguiente dirección: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
9.8.4 Newsletter / Boletín
Konica Minolta ofrece una newsletter a sus clientes y las personas interesadas con una filosofía basada en el consentimiento. El único dato obligatorio para recibir la newsletter es la dirección de correo electrónico. La provisión de otros datos marcados por separado es voluntaria y se utilizará para dirigirnos a usted por su nombre. El registro a la newsletter tiene lugar por medio del procedimiento llamado de doble opción o double opt-in (DOI). Esto significa que después del registro le enviaremos un mensaje de correo electrónico a la dirección facilitada, en el que le pediremos que confirme que desea recibir información. Si usted no confirma su registro haciendo clic en el enlace incluido en elmensaje, dicho enlace se desactivará y sus datos serán eliminados. Si consiente usted en recibir información, tendrá acceso a lo siguiente:
- Noticias e información sobre la cartera de productos de Konica Minolta
- Invitaciones exclusivas a eventos, ferias sectoriales y webinars
- Envío de historias de usuario
- Tendencias del mercado en forma de estudios, investigaciones y white papers
- Posibilidad de participar en encuestas de satisfacción de clientes
Como parte del proceso de doble opción llevado a cabo durante el registro, almacenamos la dirección IP que usted utiliza durante un periodo de 30 días así como las horas de registro y confirmación. Basándonos en su consentimiento, evaluaremos su comportamiento de usuario en nuestros sitios web así como en las newsletters que le enviemos y lo asignaremos a su dirección de correo electrónico o perfil de usuario en nuestra base de datos. Además, almacenamos información sobre el navegador que utiliza y los ajustes de su sistema operativo así como información sobre su conexión Internet con la que ha accedido a nuestro sitio web. Mediante la newsletter enviada, recibimos, entre otras cosas, confirmaciones de recepción y lectura así como información sobre los enlaces en los que ha hecho clic en nuestra newsletter. También almacenamos qué áreas ha visitado en nuestro sitio web y en nuestras aplicaciones. Creando un perfil personal de usuario, queremos adaptar nuestras comunicaciones a sus intereses y optimizar nuestras ofertas en nuestro sitio web para usted.
Nuestra newsletter contiene información y noticias de Konica Minolta Business Solutions Europe GmbH y otras empresas filiales del grupo (Konica Minolta Business Solutions Deutschland GmbH, Konica Minolta Business Solutions Austria GmbH, Konica Minolta Business Solutions (Bélgica) N.V., Konica Minolta Business Solutions Nederland B.V., Konica Minolta Business Solutions Spain S.A., Konica Minolta Business Solutions Italia S.p.A., Konica Minolta Business Solutions Portugal, Unipessoal Lda., NEA RENT - ALUGUER E COMÉRCIO DE EQUIPAMENTOS S.A., Konica Minolta Business Solutions Sweden AB, Konica Minolta Business Solutions Denmark A/S, Business Center Nord og Midtsjælland A/S, Konica Minolta Business Solutions Finland Oy, Konica Minolta Business Solutions Norway AS, Konica Minolta Business Solutions Czech spol. s r.o., Konica Minolta Business Solutions Bulgaria EOOD, WEBCOM Poland Sp. z o.o., Konica Minolta Hungary Business Solutions Ltd., Konica Minolta Business Solutions SE Ltd, Konica Minolta Croatia - business solutions, Ltd, Konica Minolta Poslovna Rjesenja BH d.o.o., Konica Minolta Business Solutions Polska Sp.z o.o., Konica Minolta Slovakia spol. s r.o., Konica Minolta Business Solutions Romania s.r.l., Konica Minolta Business Solutions Slovenija, poslovne resitve, d.o.o., Konica Minolta Baltia, UAB, Konica Minolta Business Solutions Greece S.A., Konica Minolta Marketing Services Limited, Konica Minolta Marketing Services Ireland Limited, Konica Minolta Marketing Services B.V., Charterhouse Print Management AG, Charterhouse AB, Indicia Group Limited, Hamsard 3099 Limited, Evolving Media Limited, Indicia Limited, Indicia Edinburgh Limited, Konica Minolta Business Solutions France S.A.S., Conibi S.A.S, Dactyl Buro du Centre S.A.S., OMR Impressions S.A.S., Konica Minolta Business Solutions (Reino Unido) Ltd., Konica Minolta Business Solutions East Ltd., KONICA MINOLTA Business Solutions (Escocia del Norte) Ltd, Capture Imaging Ltd, ProcessFlows Holdings Ltd, ProcessFlows (Reino Unido) Ltd, Software Paradise Ltd, Digital Document Solutions Ltd, Konica Minolta Business Solutions (Ideal) Ltd., Konica Minolta Printing Solutions (Reino Unido) Ltd., Konica Minolta Business Solutions (Gales) Ltd., Konica Minolta Sensing Europe B.V., Mobotix AG).
La base legal para el procesamiento de sus datos personales para los propósitos anteriormente mencionados es su consentimiento según el Art. 6, 1, 1-a del RGPD. Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin tener que proporcionar el motivo. También puede enviar un mensaje de correo electrónico a la dirección protecciondedatos(at)konicaminolta.es o a la información de contacto facilitada en la sección de información legal. La retirada de su consentimiento no afecta a la legitimidad del procesamiento llevado a cabo sobre la base del consentimiento hasta el momento de su retirada. Puede encontrar información sobre su derecho de retirada en el punto 2.8 “Derecho de retirada del consentimiento (Art. 7 del RGPD)” en estas políticas de privacidad.
9.9 Actividad de procesamiento – Localización de socios / Google Maps
En nuestro sitio web integramos el servicio Google Maps. Este servicio está operado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EEUU (en adelante: Google). Google Maps es un servicio de mapas digitales que nos permite incluir mapas interactivos en nuestro sitio web, para darle una idea de nuestras ubicaciones y socios en su área y para ofrecer la posibilidad de planificar su ruta.
Al visitar una subpágina donde esté inserto Google Maps, Google establece la cookie con el nombre "NID" en su navegador, lo que da como resultado una transferencia de sus datos personales, tales como su dirección IP, a Google. Para más información sobre el tema de las cookies, véase el apartado "7. Cookies". Si existe una cuenta de usuario para usted en Google, en la que esté usted autenticado en el momento de visitar la correspondiente subpágina, los datos transferidos a Google serán directamente asignados a su cuenta de usuario. Si no desea dicha asignación, debe salir de su cuenta de Google antes de visitar la correspondiente subpágina. Sin embargo, Google procesará sus datos personales aunque usted no esté autenticado en una cuenta de usuario de Google. Google usará los datos transferidos para crear perfiles de usuario con el fin de publicidad orientada a la demanda e investigación de mercado. Usted puede objetar a este tipo de procesamiento por Google en cualquier momento reclamando a Google su derecho a objetar según el Art. 21 del RGPD.
Debido a la ubicación de Google, la transferencia de sus datos personales a Google puede incluir la transferencia a un tercer país, es decir, una transferencia de datos personales a un destino que no esté ni en la Unión Europea ni en el Área Económica Europea, como EEUU.
La base legal para el procesamiento de sus datos personales en el contexto del uso de Google Maps es su consentimiento según el Art. 6, 1, 1-a del RGPD. Una potencial transferencia de sus datos personales a un tercer país en el contexto del uso de Google Maps (transferencia a terceros países) se llevará a cabo exclusivamente sobre la base de una salvaguarda adecuada. La salvaguarda adecuada en este caso es su consentimiento según el Art. 49, 1-a del RGPD. Puede encontrar información sobre su derecho de retirada en el punto 2.8 “Derecho de retirada del consentimiento (Art. 7 del RGPD)” en estas políticas de privacidad.
Sus datos personales no serán almacenados por nosotros como responsable.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Google en la siguiente dirección: https://policies.google.com/privacy?hl=es/
9.10 Actividad de procesamiento – Prevención antispam / Google reCAPTCHA
En nuestro sitio web integramos el servicio Google reCAPTCHA. Este servicio está operado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante: Google). Google reCAPTCHA se usa para diferenciar entre una entrada manual de una persona natural y una entrada abusiva y automatizada hecha por programas / bots en campos de formularios para evitar spam y similar. Como parte de la provisión de la funcionalidad del servicio y en particular durante el proceso de verificación de Google reCAPTCHA, su dirección IP y otra información de hardware y software requerida por Google, como la versión del navegador usado, se transmitirá a Google.
Debido a la ubicación de Google, la transferencia de sus datos personales a Google puede incluir la transferencia a un tercer país, es decir, una transferencia de datos personales a un destino que no esté ni en la Unión Europea ni en el Área Económica Europea, como EEUU.
La base legal para el procesamiento de sus datos personales en el contexto del uso de Google reCAPTCHA representa nuestro interés legítimo según el Art. 6, 1, 1-f del RGPD. Nuestro interés legítimo es asegurar la seguridad y por tanto la funcionalidad de nuestro sitio web, especialmente evitando spam y abusos.
Sus datos personales no serán almacenados por nosotros como responsable.
Puede encontrarse más información sobre el procesamiento por Google en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es
9.11 Actividad de procesamiento – YouTube
En nuestros sitios web hemos integrado vídeos de YouTube. Estos se almacenan en www.youtube.com, pero pueden ser reproducidos directamente desde nuestro sitio web. YouTube es una plataforma de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EEUU (en adelante: Google). Hemos activado el modo de privacidad mejorada al insertar los vídeos en nuestro sitio web. Esto significa que no se enviará información sobre usted a YouTube si usted no reproduce los vídeos. Sin embargo, cuando reproduce vídeos, se transfieren datos a YouTube. Primero, YouTube es notificado de que usted ha visitado la subpágina correspondiente de nuestro sitio web donde está inserto el vídeo. Además, pueden transmitirse otros datos a YouTube de los que no somos conscientes. Tampoco tenemos influencia sobre la transferencia de datos. Si usted está registrado en YouTube, los datos transferidos se asocian directamente con su cuenta. YouTube almacena sus datos como perfiles de uso y los utiliza con fines publicitarios, de investigación de mercados y/o para el diseño basado en necesidades de su sitio web. Dicha evaluación puede ser llevada a cabo en particular (incluso para usuarios que no están autenticados) con el propósito de proporcionar publicidad basada en necesidades. Usted tiene el derecho de objetar a la creación de perfiles de uso por YouTube según el Art. 21 del RGPD, lo que debe comunicar directamente a YouTube.
Puede encontrarse más información sobre el propósito y alcance de la recogida y procesado de datos en las políticas de privacidad de YouTube (https://policies.google.com/privacy?hl=es).
Debido a la ubicación de Google, la transferencia de sus datos personales a Google puede incluir la transferencia a un tercer país, es decir, una transferencia de datos personales a un destino que no esté ni en la Unión Europea ni en el Área Económica Europea, como EEUU.
La base legal para el procesamiento de sus datos personales en el contexto del uso de YouTube, que se inicia al reproducir un vídeo de YouTube, es su consentimiento según el Art. 6, 1, 1-a del RGPD. Una potencial transferencia de sus datos personales a un tercer país en el contexto del uso de YouTube (transferencia a terceros países) se llevará a cabo exclusivamente sobre la base de una salvaguarda adecuada. La salvaguarda adecuada en este caso es su consentimiento según el Art. 49, 1-a del RGPD. Puede encontrar información sobre su derecho de retirada en el punto 2.8 “Derecho de retirada del consentimiento (Art. 7 del RGPD)” en estas políticas de privacidad.
9.12 Actividad de procesamiento – Typeform
En nuestro sitio web integramos el servicio Typeform de TYPEFORM, S.L., Bac de Roda 163, 08018 Barcelona, España (en adelante: Typeform). Este servicio se usa para formularios y encuestas en nuestro sitio web. Después de completar y enviar un formulario o encuesta en nuestro sitio web, la dirección IP, la fecha y la hora, así como la duración de la visita a nuestro sitio web y la información proporcionada en el formulario, se envían a Typeform y se almacenan.
La base legal para el procesamiento de sus datos personales en el contexto del uso de Typeform es el Art. 6, 1, 1-a del RGPD. Esta es su consentimiento. Puede encontrar información sobre su derecho de retirada en el punto 2.8 “Derecho de retirada del consentimiento (Art. 7 del RGPD)” en estas políticas de privacidad.
Puede obtener más información sobre el tema de protección de datos en Typeform en la siguiente dirección: https://admin.typeform.com/to/yFvrNI/.
9.13 Actividad de procesamiento – Cloudfront
Este sitio web utiliza la red de distribución de contenidos (CDN) Cloudfront. Es un servicio de Amazon Web Services Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109-5210, EEUU (en adelante: Amazon Web Services). El CDN está integrado en forma de código JavaScript en nuestro sitio web y se recarga durante una visita. Cloudfront nos permite proporcionar mejor rendimiento de carga, disponibilidad mejorada y evitación de pérdida de datos al proporcionar datos duplicados (p. ej. gráficos o scripts) de este sitio web en diferentes servidores en todo el mundo. Sin embargo, cuando usted visita este sitio web, los ficheros de fotografía o vídeo pueden ser automáticamente solicitados a Cloudfront, y esta solicitud automatizada de ficheros de fotografía o vídeo puede dar como resultado que se transmitan datos personales, como su dirección IP, a los servidores de Amazon Web Services.
Debido al hecho de que Cloudfront está integrado en nuestro sitio web por medio de JavaScript, usted puede evitar su ejecución desactivando el JavaScript en su navegador o instalando un bloqueador de JavaScript (p. ej. https://www.ghostery.com).
La base legal para el procesamiento de sus datos personales en el contexto del uso de Cloudfront es nuestro interés legítimo, que en este caso es asegurar la seguridad y disponibilidad de este sitio web, según el Art. 6, 1, 1-f del RGPD.
Puede obtener más información sobre el tema de la protección de datos en Amazon Web Services en la siguiente dirección: https://aws.amazon.com/es/legal/?nc1=f_cc
9.14 Actividad de procesamiento – Solicitud de empleo en Konica Minolta
9.14.1 Revisión de su solicitud
Procesamos los datos personales proporcionados en su solicitud con el propósito de revisar su solicitud y determinar su adecuación para el puesto ofrecido. Podemos utilizar proveedores de servicios especializados para revisar su solicitud. Las solicitudes adecuadas para un puesto se pasarán desde el departamento de recursos humanos hacia el departamento especializado correspondiente o la empresa nacional para su examen. Con el fin de evaluar correctamente su solicitud, siempre necesitamos su CV así como certificados o las correspondientes pruebas. Al introducir sus datos, son obligatorios los siguientes campos: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección, expectativas de salario y periodo de notificación. También es necesario que incluya al menos un fichero adjunto. Otra información, como vídeos o fotografías, es voluntaria.
Este procesamiento de datos personales tiene lugar sobre la base del Art. 6, 1, 1-b del RGPD.
Si usted es menor de 18 años de edad, necesitaremos el consentimiento de su tutor legal con el fin de cerrar un contrato con usted.
9.14.2 Solicitudes de aprendices, estudiantes y becarios
Aceptamos solicitudes de aprendices, estudiantes y becarios. También tratamos dichas solicitudes según los principios anteriormente expresados.
9.15 Actividad de procesamiento - Konica Minolta Academy
En nuestro sitio web Academy, solo se crean ficheros de registro durante una mera visita. Estos ficheros de registro contienen datos personales tales como su dirección IP en concreto. Para más información sobre el procesamiento en el curso de los ficheros de registro, por favor consulte la sección 9.1 "Actividad de procesamiento – Visita a nuestro sitio web" en estas políticas de privacidad.
También proporcionamos un formulario de contacto en nuestro sitio web Academy. El uso de este formulario es puramente opcional y le ofrece la oportunidad de ponerse en contacto con nosotros para recibir más información sobre nuestros productos y servicios de formación.
Hay cuatro campos obligatorios marcados con un "*" cuando se utiliza el formulario, por lo que debe introducir los datos personales correspondientes en estos campos con el fin de poder enviarnos un mensaje mediante el formulario de contacto. Estos campos obligatorios son:
- Tratamiento
- Apellido
- Dirección de correo electrónico profesional
- Código postal
Cualquier procesamiento de datos personales que hayamos recibido de usted mediante el formulario de contacto (p.ej. su nombre o su dirección de correo-e) se lleva a cabo exclusivamente con el fin de procesar su solicitud y, si es necesario, para responder a sus preguntas.
La base legal para el procesamiento de sus datos personales en el curso de esta actividad de procesamiento es el Art. 6, 1, 1-a del RGPD. Esta es su consentimiento, que nos ha dado antes de enviar el formulario. El derecho de retirada también se aplica a este consentimiento, para el que puede encontrar más información bajo el punto 2.8 de estas políticas de privacidad.
9.16 Actividad de procesamiento - Webinars de Konica Minolta / GoToWebinar
Konica Minolta utiliza el servicio GoToWebinar proporcionado por LogMeIn Ireland Limited, Bloodstone Building, Block C, 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublín 2, Irlanda (en adelante: LogMeIn) para llevar a cabo webinars.
Nuestra oferta de webinars puede variar entre varios webinars gratuitos y varios webinars de pago. El registro para estos webinars siempre se hace mediante un formulario en una de nuestras páginas. En el curso del registro y de la participación en un webinar, inevitablemente se procesarán datos personales utilizando diversas cookies que se establecen en su dispositivo. Para más información sobre el tema de las cookies, por favor consulte el apartado "7. Cookies". Además, nos gustaría señalar que los datos personales se procesan mediante la pura visita informativa al sitio web. Puede encontrar más información sobre esto en el apartado 9.1 "Actividad de procesamiento – Visita a nuestro sitio web". A continuación encontrará un resumen de los datos personales que pueden procesarse si decide asistir a uno de nuestros webinars utilizando el servicio GoToWebinar. Los datos obligatorios que hay que introducir están marcados con un "*". Un apartado especial es la información de dirección, porque esta información solo se requiere para los webinars con costes con el fin de poder enviar una factura.
- Dirección de correo electrónico*
- Nombre*
- Apellidos*
- Empresa*
- Cargo
- Número de teléfono
- Información de dirección* (solo para webinars con costes)
La base legal para el procesamiento de sus datos personales en el curso de un registro y participación en un webinar gratuito es su consentimiento según el Art. 6, 1, 1-a del RGPD. Puede encontrarse información sobre su derecho de retirada bajo el punto 2.8 "Derecho de retirada del consentimiento (Art. 7 del RGPD)" en estas políticas de privacidad.
Para los webinars con coste, el Art. 6, 1, 1-b del RGPD, es decir, el contrato existente entre usted y nosotros, constituye la base legal para el procesamiento de sus datos personales.
Independientemente del registro y participación en un webinar, sus datos personales pueden también utilizarse para analizar y optimizar nuestra oferta de webinars. Este procesamiento está basado en nuestro interés legítimo según el Art. 6, 1, 1-f del RGPD, por el cual nuestro interés legítimo es la continua optimización de nuestra oferta.
Debido al hecho de que LogMeIn actúa como procesador en el ámbito del Art. 28 del RGPD, se ha firmado un contrato de procesamiento. Además, antes de utilizar los servicios de LogMeIn, se comprobó según el Art. 28, 1 del RGPD si el proveedor del servicio asegura la seguridad del procesamiento por medio de medidas técnicas y organizativas. El lugar del procesamiento puede extenderse tanto a la Unión Europea como a los Estados Unidos, porque LogMeIn tiene su sede en los Estados Unidos. La transferencia potencial de sus datos personales a EEUU, sin embargo, solo se lleva a cabo sobre la base de una salvaguarda adecuada, en este caso sobre su consentimiento según el Art. 49 1-a del RGPD. Para más información sobre su derecho a retirada, por favor consulte la sección 2.8 “Derecho de retirada del consentimiento (Art. 7 del RGPD)“ en estas políticas de privacidad.
Tendrá lugar la eliminación de la información sobre su registro y participación en un webinar así como todos los datos personales relacionados automáticamente después de 365 días.
10. Política global de Konica Minolta
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